Storfe og Lam kommer fra lokale produsenter, og vi på Chops AS står for både slaktingen, leveringen og markedsføringen av både storfe og lam.

Vi etterstreber for å gi våre kunder den beste kvaliteten og den beste prisen. Vi har fokus på kjøttet vi leverer er balansert og smakfullt. Vi har våre kunders ønsker i bakhodet når vi plukker varene og kan garantere at du får levert hjem det vi hadde plukket for oss selv.

Vi anbefaler at du lager deg en kundekonto hos oss. Da får du full oversikt over alle dine ordre og kan enkelt lage deg ønsker. Velg varene du ønsker å handle og legge inn bestillingen. Vi tar av oss resten og varene dine er hos deg som avtalt.

Nei, men du kan sende oss en epost så kan vi se hvordan vi kan hjelpe deg.

Endring i bestilling må gjøres senest 2 virkedager før leveringsdagen. Når endringen er godkjent vil du motta en ny ordrebekreftelse fra oss.

Det er ingen problem. Send oss ​​en epost på kundeservice@chops.no siste dagen før leveringen så skal vi se om vi kan legge til varen for deg.

Ved avbestilling av ordre må du sende en e-post til ordre@chops.no senest 2 virkedager før leveringsdagen. Dersom du ønsker å avbestille etter 2 virkedager før leveringen skal vi gjøre vårt ytterste for å imøtekomme dine ønsker, men vi kan ikke garantere dette.

Vi har rask leveringsdager. Ønsker en rask levering, ta kontakt med oss.

Leveringskostnadene er fra 99 kr, avhengig av hvor du bor. Når du legger inn ditt postnummer i kassen, vil du få leveringsprisen automatisk beregnet.

Ja, det er mulig å hente varene selv. Du velger en av våre utleveringssteder når du legger inn din bestilling.

Dersom du ikke er hjemme ved levering, plasseres vi utenfor døren og ansvaret overføres til deg som kunde. Vi sender deg en SMS om at varene er plassert utenfor ditt hjem. Dersom du ønsker å få varene dine levert til en annen adresse enn din egen bostedsadresse, gjør det kun hvis det ikke er til ulempe for våre sjåfører. Hvis du ønsker at varene dine skal leveres til en annen adresse enn den opprinnelige adressen kan du ta kontakt med oss ​​senest dagen før leveringen ved å sende en mail til kundeservice@chops.no . Vi tar ikke ansvar for forringet eller redusert kvalitet og/eller holdbarhet på varer som ikke blir levert i henhold til bestillingens opprinnelige betingelser.

Ved flere anledninger har vi levert til kunder utenfor vårt leveringsområde og ønsker å ta kontakt med oss ​​dersom du og andre i ditt område ønsker å levere av våre produkter. Ta kontakt med oss ​​ved å sende oss en epost på kundeservice@chops.no . Vi strekker oss langt for å hjelpe våre kunder og finner nok en måte å hjelpe dere.

Vi kan skaffe det meste og skal gjøre vårt ytterste for å hjelpe deg. Send oss ​​en epost på kundeservice@chops.no så skal vi finne en måte å hjelpe deg.

Vi har ingen grense på det.

Da må du så snart som mulig etter at du har oppdaget mangelen ta kontakt med oss ​​ved å sende oss en epost på kundeservice@chops.no . Legg ved ditt telefonnummer, ordrenummer og hvilke produkter du savner.

Vi ønsker at våre kunder skal være fornøyd med oss ​​og få beste mulig kundeopplevelse. Dersom det er mangel eller feil med varene du mottok, ta kontakt på epost kundeservice@chops.no så skal vi hjelpe deg.

Nei, det er dessverre ikke mulig å returnere varene etter at de er kommet ut av kjølekjeden.

For at flest mulig skal nyttegjøre seg av våre produkter, har vi gjennom vårt samarbeid med Muslimske fellesråd i Rogaland sertifisert alle våre store og små produkter som halal. Hovedforskjellen mellom halal slakting og tradisjonell norsk slakting, er slakteren skal være troende muslim, og at dyret velsignes når det slaktes. I tillegg stilles det strenge krav til produksjonsanleggene med garantier om adskilte varestrømmer. Utover det foregår halal slakting ihht. norsk lov og regler.